Casual set

الشحن والتوصيل

• يتم عادة تجهيز الطلبات وشحنها في غضون 2 إلى 3 أيام عمل.
• رسوم الشحن مشمولة بالفعل في إجمالي الفاتورة.
• يمكنك فحص طلبك عند الاستلام قبل قبوله.
• إذا قررت عدم استلام الطلب بعد الفحص، فسيتم تطبيق رسوم التوصيل فقط.

الاسترجاع والاستبدال

• يتم قبول الإرجاع في غضون 7 أيام للمنتجات التالفة أو المعيبة.
• تشمل الحالات المؤهلة تلف القماش أو مشاكل الطباعة أو عيوب الخياطة أو البقع التي لا يمكن إزالتها.
• يتم شحن طلبات الاستبدال بدون رسوم توصيل إضافية.
• إذا كان هناك فرق في السعر بين المنتجات، فسيتم تحصيل المبلغ المتبقي أو رده في غضون 48 ساعة عن طريق التحويل المصرفي أو المحفظة الإلكترونية.
• تتم معالجة طلبات الاسترداد بدون استبدال في غضون 48 ساعة بعد استلام وفحص المنتج المرتجع.
• يمكن أيضًا إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ الشحن، وتُغطى رسوم الشحن المرتجعة من قبل العميل.
• بالنسبة لعمليات الاستبدال، يكون العملاء مسؤولين عن أي رسوم شحن جديدة وفروق الأسعار المطبقة.